常見問題

1.附近治安如何?
由於民宿都位於巴黎瑪黑區(巴黎共有20區),一般來說越外圍或越往北邊的治安會比較差一些,三區的治安良好,晚上走在路上也不太需要擔心,是否會被搶或被跟蹤,不過出門在外,凡事多小心多注意,總為上策.

2.附近的交通便利性為何?
走路到地鐵站約一分鐘, 附近有計程車招呼站,也有巴黎的公車,還有巴黎的出租腳踏車,走路到景點如龐畢度中心,市政廳都很近約五至十分鐘

3.是否能有折扣?
沒有,不過我是歐洲領隊,目前我們對已訂房的客人提供旅遊資訊,購買地鐵票,博物館通行證,秀場訂票等服務

4.附近有超市嗎?
附近的西式超市走路約一分鐘能抵達,附近有FRANPRIX,MONOP’,Carrefour,NATURALIA,而中國的超市就在對面,可以購買醬油,香油等中式的調味品

5.房間是否安靜?
由於大樓位於步行街上,所以安靜度比一般的街道高,除了超市早上送貨時,ETUDIANT STUDIO開窗時會聽到推車的聲音,一般都是很安靜的

6.房間是否能抽菸?
可以,但抽菸的時候,請開窗戶,因為房間對流很好,所以房間裡不會有煙味

7.請問你跟客人同住嗎?
沒有,不過路易住在即將完工的新民宿裡,新民宿的衛浴及廚房都是獨立空間,已於2010年六月開放,距離RUE AU MAIRE約走路一分鐘的距離

8.大樓裡是否有電梯?
Etudiant studio 及 Marais studio由於該建築物已經有三百年的歷史了,所以沒有電梯,不過房間都在法國的三樓(台灣的四樓),所以運動一下就到家了, Bellevue studio 及 Classique studio 有電梯可以使用

9.是否提供毛巾, 沐浴乳, 衛生紙?
房間裡每人提供一條毛巾,浴室裡有沐浴乳及洗髮精(不過若您有自己慣用的品牌,請自行攜帶),衛生紙原則上一個星期會提供兩捲到三捲(由於衛生紙是提供衛生使用,所以若您需要大量的衛生紙的話,須自行至超商購買)

10.是否提供拖鞋,牙膏及牙刷
由於拖鞋,牙膏及牙刷屬於個人用品,所以我們沒有提供,敬請見諒

11.房間的熱水夠嗎?
Etudiant Studio的熱水存量約75公升,足夠兩個女生洗頭及洗澡,Marais Studio的熱水存量有150公升,足夠四個人洗澡使用,建議客人在洗完澡之後,才開始清洗碗盤,熱水若不足時,熱水器會自動加溫,不過必須等待一個多小時後,才會有熱水可供使用

12.是否有吹風機?
有(不過嚴禁拿吹風機來吹乾衣物)

13.是否提供轉換插頭?
有,我們有提供整套的轉接頭,提供客人使用

14.床單,被單是否清潔?
每個客人退房後,我們會重新清洗,所有的寢具用品都有高溫消毒過

15.是否有電鍋可以使用嗎?
有,不過使用電器時,請避免同一個插頭有太多的電器同時使用

16.是否撥打台灣電話真的免費?
撥打台灣的市內電話,是免費的,撥打的方式如下:如撥打台北則打00 886 2 + 電話號碼八碼, 如撥打高雄則為 00 886 7 + 電話號碼,但撥打台灣,法國或其他國家的手機是必須付費的

17.廚房裡是否有餐具?
每間套房的廚房裡備有鍋子,盤子,杯子及刀叉但是沒有筷子

18.廚房裡是否有調味料?
我們沒有另外提供調味料,但廚房有一些是前房客留下來的,您可以使用或自己購買所需要的調味料

19.垃圾要如何處理?
垃圾的收集地在樓下一樓,請自行將垃圾收集放置於收集的地區,如果垃圾未清理,我們將會收取清潔費用

20.是否有提供早餐?
由於我們沒有跟客人同住,附近也有麵包店及超市,房間內有廚房,所以我們沒有另外提供早餐的服務

21.行李是否能先置放?
一般來說,我們的退房時間是中午12點,入住的時間為下午三點,不過通常客人若是早到的話,行李是可以暫時放在路易的家,或是有客人提早退房,則行李可以先放置, 但放置行李的時間為早上九點半之後, 如果您提前抵達,請先在附近的咖啡店稍坐等候

22.有沒有接送機的服務?
由於機場接送的費用比較高,我們建議客人直接搭乘計程車或是RER(法國巴黎的通勤電車)約一個小時則可以抵達住宿的地方

23.是否需要攜帶相片?
如果您需要購買NAVIGO(一周的地鐵票)則是必須要有照片的,一般來說出國在外最好是攜帶相片,以備不時之需

24.出售的蒼蠅船票是否有期限或時間的限制?
我們有出售蒼蠅船票,每張 9 毆(現場購買為 11 歐),沒有期限或時間的限制,不過我們建議在整點的晚上搭船,因為這樣您可以在船上欣賞到艾菲爾鐵塔的整點的燈光效果,別有一番風味

25.如何買地鐵票比較便宜?
巴黎的地鐵票,有一日票,十張票及週票(但只從星期一起算到星期天,第一次購買需多付5歐購買卡片),如果您一天當中需要搭乘五次以上,則購買一日票比較划算,週票適合一個星期使用,不過周票只賣到當周的星期三為止

26.是否有押金?
我們已經取消押金制度了,但設備若損壞,請照價賠償

27.付款方式是否能全部用信用卡?
目前已經取消信用卡付款,但訂金可以使用paypal 付款

28.是否有提供電腦設備
目前只有classiue studio 及bellevue studio 有提供IPAD給客人在房間內使用

29.房間有沒有冷氣?
由於巴黎的夏天天氣約25度,(有時候會到30度,不過約一兩個星期左右),我們每個房間皆有提供電風扇給客人

30.冬天的暖氣機會熱嗎?
由於建築物本身是三百多年的建築,這類的建築隔絕效果做得很好,所以冬暖夏涼,暖氣不用開很久,房間本身則會很溫暖

31.有沒有推薦的餐廳?
附近的馬黑區有許多不錯的餐廳,二區的地方也有很多價錢合理且道地的法國美食,都是您不錯的選擇

32.有沒有推薦的景點?
巴黎其實到處是景點,不過有幾個比較奇特的景點推薦給客人,請於訂房後跟路易接洽

33.請幫忙設計行程嗎?
由於路易是專業的導遊,對於巴黎的行程很熟悉,但是路易的工作量太大,所以關於行程上路易可以給您一些建議,但不能幫您規畫您在巴黎的所有行程,此服務已提供給已經匯款確定訂房的房客

34.攜帶旅行支票方便嗎?
在歐洲一般商家都不收旅行支票,如果要兌換的化手續費都很高,故建議最好不要帶旅支來歐洲

35.搭乘地鐵該注意的事項
地鐵搭乘的人很多,地鐵內的賊也很多,建議身上最多50歐元,且要分開放,護照除非是要購物不然一般放在家裡比較安全